«С конца августа 2025 года у меня начались регулярные отключения света. После пятого звонка в аварийную службу, мне сказали, что у меня превышение мощности и что на частный дом полагается 3 кВт. Меня это сразу возмутило». Так начиналось письмо, которое в редакцию газеты прислала жительница Тосно.

Маргарита Тарапатова живет в частном секторе Тосно – на улице Дзержинского. Когда в ее доме начались проблемы с электричеством, Маргарита Павловна не стала ждать милости от природы (от энергетиков), а решила взять инициативу в свои руки.

– Сами подумайте, как можно было определить для частного дома 3 кВт? Ведь у нас все удобства зависят именно от электричества! Если в квартире отключат свет, то есть горячая и холодная вода, канализация, есть отопление. В частном доме всего этого сразу не станет, – возмущается Маргарита Павловна.

Свой поход за справедливостью наша героиня начала в РКС «Энерго», что на шоссе Барыбина, 16. Однако там ее ждала толпа народа и объявление: «По вопросу увеличения мощности обращаться в ЛОЭСК. Энергетиков, 1».

– В ЛОЭСК передо мной в очереди стояла пожилая женщина, – продолжает свой рассказ Маргарита Павловна. – Специалист отдела назвала ей все необходимые документы и посоветовала зарегистрироваться на сайте ЛОЭСК и в личном кабинете подгрузить все документы. Женщина чуть не плачет: в интернете она не разбирается, а родственников, чтобы помочь, у нее нет.

«Идите в МФЦ, там помогут», – был ответ специалиста ЛОЭСК. Забегая вперед, скажем, что вряд ли старушке помогли в МФЦ. А все потому, что, как оказалось, МФЦ работает только с «Ленэнерго». Это Маргарита Павловна выяснила в самом МФЦ.

Поначалу, получив в ЛОЭСК список нужных документов, она попыталась решить проблему сама. Вот только зайти в личный кабинет и зарегистрироваться там было практически невозможно – случались постоянные сбои в работе личного кабинета.

– Зарегистрироваться в итоге удалось, но с большим трудом. Правда неполадки продолжились и мне пришлось отправиться в МФЦ. После долгих мытарств, выяснилось, что МФЦ с ЛОЭСК не работает и мне снова пришлось действовать самостоятельно, – продолжает Маргарита Петровна. – Собрав все требуемые документы, наконец подала заявку на увеличение мощности до 8 кВт.

Приключения на этом не закончились. Первую заявку аннулировали, зато вторую приняли в работу.

Добавим, что увеличение мощности – удовольствие не из дешевых. Маргарите Павловне, например, выставили счет в 68 тысяч 592 рубля.

– При этом, я так и не поняла, на основании чего для частного дома предусмотрено 3 кВт. Я звонила на горячую линию ЛОЭСК и задала этот вопрос: «назовите, пожалуйста, нормативный акт, распоряжение и что-то подобное, на основании которого для частного дома предусмотрено 3 кВт. После пяти минут ожидания мне ответили, что нигде такой нормы нет – говорит Маргарита Павловна.

Отметим, что наша героиня не единственная, кого затронула проблема введения ограничения электроэнергии 3 кВт на домовладение.

В связи с этим накануне Нового года в Тосно прошло совещание по вопросу отключения электроэнергии при превышении доступного лимита мощности (3 кВт) в частных домах. Модерировал совещание первый заместитель главы администрации Тосненского района Максим Барыгин, на вопросы жителей отвечал директор филиала АО ЛОЭСК филиала «Центральные электрические сети» Юрий Любченко. В ходе обсуждения также присутствовал представитель прокуратуры Тосненского района.

Пресс-служба администрации Тосненского района озвучила тезисы, которые были озвучены на встрече с жителями района.

На весь 2026 год в Тосненском районе снимаются ограничения на электроэнергию ЛОЭСКом. За это время все жители, кто еще не подтвердил ранее выделенную нагрузку потребления, смогут это сделать, предоставив старые договора/акты о введении в эксплуатацию приборов учета/других документов, где бы была зафиксирована та нагрузка на сети, которая была им определена.

Также ЛОЭСК прорабатывает вопрос определения минимальной мощности на дома не меньше 5 кВт в принципе. Такая нагрузка позволит стабильно обеспечивать дома жителей района необходимым объемом электроэнергии.

Все шаги, которые позволят уже сейчас улучшить жизнь наших земляков, были зафиксированы в протоколе встречи и взяты на контроль исполнения.

Иван Смирнов

Фото Евгения Асташенкова / Тосненский вестник