В 2024 году ленинградцы больше 1,2 тысячи раз обращались за разрешением споров к финансовому уполномоченному.
Итоги работы службы за прошлый год были подведены на заседании межведомственной комиссии при губернаторе Ленинградской области по разработке и реализации региональной программы повышения финансовой грамотности и формирования финансовой культуры в Ленинградской области на 2024–2030 гг.
Финансовый уполномоченный решает значительную часть споров между финансовыми организациями и их клиентами. Для финансовой организации решение финансового уполномоченного является обязательным к исполнению. Более подробную информацию по порядку обращения можно найти на официальном сайте финансового уполномоченного https://finombudsman.ru/ в разделе База знаний.
Ленинградцы могут получить консультацию по телефону 8 (800) 200-00-10 (звонок по России бесплатный) либо на онлайн-приеме (требуется предварительная запись). Также можно ознакомиться с информационными материалами Службы финансового уполномоченного.