Ленинградские МФЦ примут участие в 10-м юбилейном конкурсе Минэкономразвития “Лучший МФЦ России”.
Последние два года Ленинградская область удерживает звание “Лучший МФЦ России”. Также в копилке ленинградской сети центров госуслуг есть награда “Лучший проект” и две победы в номинации “Лучший универсальный специалист”.
“Становиться лучшими в России МФЦ Ленинградской области помогает слаженная работа коллектива и жители региона. В каждом заявителе мы видим, прежде всего, самих себя, то есть отлично понимаем, что нужно людям, и руководствуемся в работе этим знанием: применяем на практике лучшие идеи, внедряем новые сервисы и используем самые современные цифровые технологии”, – поделился секретом успеха директор региональной сети МФЦ Сергей Есипов.
В конкурсе “Лучший многофункциональный центр России” – три номинации: “Лучшая региональная сеть МФЦ”, “Лучший универсальный специалист” и “Лучший проект МФЦ”. Эксперты Минэкономразвития оценивают работу МФЦ по различным критериям, среди которых доступность получения государственных и муниципальных услуг, качество работы, клиентоцентричность, высокий уровень сервиса, цифровизация, внедрение новых технологий.
Сейчас идет прием заявок на участие в конкурсе мая, победители будут объявлены на Всероссийском форуме МФЦ, подробности о конкурсе – на сайте Минэкономразвития.