Вот уже пять лет, как тосненцы знают: нужна надежная мебель по доступной цене – отправляйтесь в магазин «БРАВО Мебель». В чем секрет успеха фирмы? Об этом и не только мы поговорили с руководителем сети магазинов «БРАВО Мебель» Оксаной Бабенко.
Осваивать мебельный бизнес
Пять лет назад в торговом центре на Московском шоссе 33-а открылся первый магазин «БРАВО Мебель». Покупатели сразу поняли – здесь найдется вся необходимая мебель для дома и дачи: от кровати из массива дерева до табуретки, от дивана до матраса, от гостиной до прихожей.
За пять лет, что «БРАВО Мебель» присутствует на тосненской земле, компания успела заслужить доверие и любовь клиентов. При этом она старается не стоять на месте, идти вперед и развиваться. Два года назад в Тосно появился второй магазин на проспекте Ленина, 28. А в прошлом году предприниматели открыли и собственное производство мягкой мебели.
— Мне нравится мебель, которой мы торгуем, нравится ее показывать, рассказывать о ней. Мне никогда не было стыдно за то, что нашу семью ассоциируют с этой мебелью, – с этого признания начался наш разговор с Оксаной Бабенко.
Бизнесом она занимается совместно с мужем Павлом. Оксана и Павел не коренные тосненцы: она родилась в Ростове, он – в Брянске. Но живут в Тосно с детских лет. Оба оканчивали вторую школу, там же сейчас учатся и их дети.
После вуза Павел занимался страхованием, Оксана работала экономистом. В один момент их жизнь кардинально изменилась, и супруги начали осваивать мебельный бизнес.
Все началось с открытия оптового склада торгового дома «Bravo Мебель» в Северо-Западном регионе. «Bravo Мебель» – это крупная мебельная компания, которая находится в Брянске и существует вот уже 16 лет. Компания продает мебель различных российских производителей и в своей работе учитывает последние тенденции, в области создания жилых интерьеров в современном стиле. Все это объясняет популярность этой мебели.
Изначально компания специализировалась на производстве кроватей из массива дерева. В дальнейшем линейка существо расширилась. Первыми клиентами «Bravo Мебель» стали именно оптовики: владельцы мебельных магазинов, салонов и центров.
С логотипом «БРАВО Мебель»
Компания сразу же получила хороший отклик у оптовых клиентов. При этом у них возникла потребность знакомиться с мебелью не только по каталогам, но и вживую. Так родилась идея организовать выставочный зал, где можно увидеть товар своими глазами, потрогать его.
— А так как мы живем в Тосно, то именно здесь в 2017 году на фасаде гипермаркета на Московском шоссе, 33-а впервые появилась вывеска с логотипом «БРАВО Мебель». Приходить и приезжать сюда стали не только оптовые клиенты, но и местные жители, и гости нашего города, – рассказывает Оксана Михайловна. – И с первого же дня мы поняли, что просто выставочным залом нам не отделаться – надо продавать. Люди шли массово, и практически каждый хотел купить товар. Можно сказать, что нам пришлось открывать этот бизнес. Как показало время, очень востребованный. Очень быстро о нас узнали и в Тосно, и в районе, и в Санкт-Петербурге. Люди приходили и приезжали потому, что находили в нашем магазине все необходимое по доступным ценам и достойного качества.
Сегодня здесь представлена вся ассортиментная линейка мебели для дома и дачи различных российских производителей. Это кровати из массива сосны, ткани, экокожи; мягкая мебель – диваны и кресла; корпусная мебель – прихожие, гостиные, кухни, спальные гарнитуры; шкафы-купе и распашные шкафы; стулья и табуретки. В наличие матрасы и подушки.
Отдельно остановимся на кухнях. В «БРАВО Мебель» предлагают и готовые, и индивидуальные решения. Здесь вам могут сделать бесплатный дизайн-проект кухни, предлагают огромный выбор фасадов и абсолютно любые цветовые решения и размеры. Как уверяет управляющая тосненскими салонами Олеся Войтенко, делают это быстро и качественно. И добавляет: «на сегодняшний день такого сервиса и выбора нет, пожалуй, ни у кого».
— Мы очень тщательно подбираем поставщиков, – говорит Оксана Бабенко. – Всегда знаем из чего состоит наша мебель. Знаем, что она соответствует всем стандартам. Всегда выдерживаем все гарантийные обязательства. Нам совершенно не хочется, чтобы клиент возвратился к нам с претензией. Наоборот – хочется, чтобы он вернулся за следующей покупкой и порекомендовал нас своим друзьям.
На кончиках пальцев
Столь серьезный подход к делу дал понять – одним магазином дело не ограничится. Так оно и вышло. Магазин «БРАВО Мебель» открылся на Советском проспекте в Никольском. Там он успешно работает уже четвертый год. После компания заехала в соседний с Тосненским Кировский район – был открыт магазин в Кировске. В этом году покорили и Санкт-Петербург – открыли большой магазин недалеко от метро Ленинский проспект.
Еще один магазин появился и в Тосно. Сначала небольшой, буквально на сорока квадратных метрах, в торце дома 28 по проспекту Ленина. Спрос оказался значительным, и решено было расшириться – в помещении по этому же адресу. Сегодня в центре Тосно работает полноценный магазин «БРАВО Мебель».
— Сюда к нам пошли клиенты, которым проблематично добраться до магазина на Московском шоссе 33-а – пенсионеры, городские покупатели, люди, которые снимают квартиры. Для них магазин в центре города оказался очень удобным, – говорит Оксана Михайловна. – Отмечу, что во всех наших магазинах разный ассортимент. Потребность покупателей мы чувствуем, как говорится, на кончиках пальцев. Наши замечательные менеджеры каждый раз интересуются, что ищет человек – чтобы понимать потребности клиентов. Бывает, что мы специально привозим линейку товаров в конкретный магазин.
Еще одно преимущество «БРАВО Мебель» в том, что продукция быстро попадает к покупателю. Склад находится Тосно-2, а потому товар, если он в наличии, привезут в тот же день. Предоставляют здесь услугу доставки и сборки мебели. Причем рекомендуют в этом вопросе довериться именно профессионалам. В этом случае на сто процентов можно быть уверенным в том, что мебель прослужит долго.
Отметим и то, что в «БРАВО Мебель» с первых месяцев выработали свою социальную программу: на весь ассортимент товаров здесь предоставляется скидка в 10 процентов пенсионерам, многодетным семьям, новоселам.
Под брендом «ПУФиК»
В прошлом году компания открыла свое производство. Под брендом «ПУФиК» в Тосно начали производить мягкую мебель эконом-сегмента. Были приглашены конструкторы и технологи, которые специально для «ПУФиК» разработали модели диванов и кресел. Небольшое производство состоит из столярного, швейного и обивочного участков. 10 человек выдают сто изделий в месяц. Это полностью удовлетворяет потребность компании в недорогой мягкой мебели.
Диваны и кресла производят для себя, что позволяет держать наименьшую цену в магазинах. При этом большое внимание уделяют материалам: хорошие ткани, пружинные блоки и фурнитуру
— Наши земляки очень часто благодарят нас за работу. Это радует и вдохновляет нас, – говорит Оксана Бабенко. – Люди нам доверяют и это главное.
Фото Евгения Асташенкова / Тосненский вестник
Чтобы узнавать новости быстрее остальных, вступайте в наши группы в социальных сетях ВКонтакте, Телеграм.
