Реклама партнёра

Центры «Мои документы» Ленинградской области вернулись к привычному режиму работы после пандемии. Что произошло за это время, появились ли новые услуги и что пользуется популярностью у населения?

550 доступных услуг

Оформить паспорт или СНИЛС, заменить водительское удостоверение, получить пособия на детей или оформить социальные выплаты пенсионеру — все можно сделать в МФЦ. Многофункциональные центры предоставляют населению более 550 государственных и муниципальных услуг. Сегодня в регионе открыты 35 МФЦ «Мои документы» и 5 специализированных «МФЦ для бизнеса», в которые могут обращаться предприниматели.

В последние месяцы самыми посещаемыми стали отделения во Всеволожске, Мурино, Выборге, Гатчине, Ломоносове. Наибольшей популярностью пользуются регистрация прав на недвижимость и на Портале госуслуг, кадастровый учет, оформление новых выплат в период пандемии.

График работы

Оформить документы можно ежедневно по понедельникам с 10 до 21 часа, со вторника по воскресенье — с 9 до 21 часа. Бизнес-офисы работают с понедельника по пятницу. Для удобства в небольших населенных пунктах открыты удаленные рабочие места (УРМ) — малые МФЦ на одно-два окна. Перечень услуг и график работы в УРМ меньше, однако самые необходимые документы жители поселков могут оформить без поездки в районный центр.

Для посещения МФЦ обязательная предварительная запись не нужна. Прием и выдача документов происходят по талонам электронной очереди в филиале.

Специалисты рекомендуют перед визитом проверять комплектность пакета необходимых документов, приходить в центр без сопровождающих лиц. Использование масок при посещении МФЦ всех районов обязательно!

В онлайн-формате

Недавно центры «Мои документы» обновили интернет-портал. Интерфейс сайта остался привычным, однако качество работы и функциональные возможности улучшены в разы. Автоматизированная система выгружает данные с сервера МФЦ на сайт, поэтому сразу видишь актуальную информацию. Улучшены системы поиска и агрегации, благодаря которым легко найти интересующую услугу или выяснить статус дела. В пару кликов записываешься на прием, самостоятельно выбрав дату и время посещения.

В скором времени заработает чатбот. На официальном сайте mfc47.ru публикуются новости и нововведения. Быть в курсе всех событий можно, подписавшись на группы в социальных сетях.

На дому

Для отдельных категорий граждан МФЦ Ленинградской области возобновил бесплатный выездной прием.

Специалисты выезжают на дом к инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, Героям Социалистического Труда, Героям Советского Союза, Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы и членам семей умерших, удостоенных подобных званий. Обратиться за данной услугой имеют право граждане, награжденные орденами Трудовой Славы трех степеней, знаком «Жителя блокадного Ленинграда», инвалиды боевых действий и супруги умерших ветеранов боевых действий, не вступившие в повторный брак, родители погибших при исполнении обязанностей на территории Чеченской Республики.

Сервис доступен в Волосовском, Гатчинском, Кировском, Лодейнопольском, Приозерском, Тосненском, Тихвинском и Ломоносовском районах. На дому предоставляют все услуги, кроме оформления биометрических загран­паспортов, водительских удостоверений, полиса ОМС и регистрации рождения ребенка.

Заказать услугу можно по специально выделенной телефонной линии 8 (812) 456-20-20 с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов либо по единому номеру справочной службы центров «Мои документы» 8-800-500-00-47.

Материалы подготовлены Милой Дорошевич совместно с пресс-службой ГБУ ЛО «МФЦ»

Реклама партнёра

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.